Termos de Uso da Plataforma Barvyo
1. Objeto da Plataforma
O Barvyo é um software como serviço (SaaS) que conecta barbearias independentes aos seus clientes finais para agendamento online de horários, processamento de sinal de reserva e envio de lembretes automatizados via WhatsApp.
2. Reserva de Horário e Sinal de 30%
Para confirmar um horário exclusivo na agenda do profissional, a barbearia parceira pode solicitar o pagamento antecipado de 30% (trinta por cento) do valor do serviço a título de sinal de reserva (via Pix ou Cartão de Crédito processado pelo Mercado Pago diretamente para a conta da barbearia). O saldo restante de 70% é pago diretamente no estabelecimento após a execução do serviço.
3. Política de Reagendamento e Não Comparecimento (No-Show)
O cliente pode reagendar seu horário mantendo o crédito do sinal pago em até 2 (duas) horas antes do início do atendimento (limitado a 1 reagendamento por sinal). Em caso de cancelamento fora do prazo ou não comparecimento (no-show), o valor do sinal é retido pela barbearia para cobrir o tempo ocioso da cadeira reservada.
4. Assinaturas para Barbearias (Planos Solo, Duo e Pro)
Os estabelecimentos cadastrados contam com 7 dias de avaliação gratuita (Trial). Após esse período, a continuidade do agendamento online depende da manutenção de assinatura ativa no Plano Solo (R$ 69,99/mês), Duo (R$ 79,99/mês) ou Pro (R$ 99,99/mês).